HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Sie haben noch unbeantwortete Fragen? Wir haben Ihnen unsere häufigsten Fragen kurz und knapp zusammengefasst.
Was ist eine LOT-Nummer?
Unsere Tamponkartuschen verfügen über eine Lotnummer.
Die Lotnummer oder Batchnummer dient der Identifikation von hergestellten Produkten. Sie wird vom Hersteller vergeben und kennzeichnet eine bestimmte Produktionsmenge.
Dank der LOT-Nummer kann die Qualität und Sicherheit der Produkte gewährleistet werden, da sie so exakt kennzeichnet sind und somit eine eindeutige Rückverfolgbarkeit der Produkte garantiert ist.
Was ist IoT? Und warum ist es bei dem Spender von Vorteil?
Das Internet of Things (IoT) ist die Bezeichnung für das Netzwerk physischer Objekte („Things“), die mit Sensoren, Software und anderer Technologie ausgestattet sind, um diese mit anderen Geräten und Systemen über das Internet zu vernetzen, sodass zwischen den Objekten Daten ausgetauscht werden können.
Die IoT-Lösung unseres Spenders vereinfacht den Bestellprozess der Nachfüllkartuschen - einfach mit dem Smartphone ohne App/ ohne Anmeldung.
Wie funktioniert die Nachbestellung der Kartuschen mit IoT?
Wenn Sie Ihr Smartphone vor den NFC-Chip am Spender halten, öffnet sich ein Bestell-Menü auf Ihrem Display. Wählen Sie die gewünschte(n) Kartusche(n) aus.
Pro Bestellvorgang können jeweils
- eine Kartusche Tampons
- eine Kartusche Tampons
- oder ein Kartuschenbundle
bestellt werden.
Unsere Technologie erkennt den jeweiligen Spender, so dass die Bestellung direkt an den Standort des Spenders geliefert wird.
Der intelligente Spender "weiß", wenn eine Bestellung ausgelöst wurde, so dass versehentliche Doppelbestelllungen oder mißbräuchliche Bestellungen ausgeschlossen sind.
Die Standortcodierung erfolgt bei der Bestellung des Spenders, so dass keine zusätzliche Einrichtung vor Ort erforderlich ist.
Kann der Content, bzw. die IoT-Landingpage individualisiert werden?
Ja, durch die IoT-Lösung besteht die Möglichkeit, Content zu
verschiedenen Themen auszuspielen. Beispielsweise interne Magazine, Event-Kalender oder vieles Weitere.
Wie lange lange sind die Lieferzeiten für den Spender und die Nachfüllkartuschen?
Die Lieferzeit für unseren Spender für Periodenprodukte beträgt ca. 6-8 Wochen.
Nachfüllkartuschen werden innerhalb von maximal 2 Werktagen versendet.
Wie wird sichergestellt, dass nicht zu viel bestellt wird?
Unsere Lösung mit Hilfe von KI (Künstliche Intelligenz) erkennt automatisch Doppel-Bestellungen. Somit wird sichergestellt, dass nur die benötigte Anzahl nachbestellt wird. Demnach müssen Sie keine Ware auf Vorrat halten, da nur der tatsächliche Bedarf der benötigten Produkte geliefert wird.
Wie viele Produkte sind in den Kartuschen, bzw. im Spender?
Unser Starterset beinhaltet
- eine Spender für Periodenprodukte
- eine Tampon-Kartusche (á 400 Stk.)
- eine Binden-Kartusche (á 100 Stk.)
Die Nachfüllkartuschen
- Tampon-Kartusche (á 400 Stk.)
- Binden-Kartusche (á 100 Stk.)
können einzeln oder als Bundle bestellt werden.
Wie funktioniert der Austausch der Kartuschen?
Einfach den Spender öffnen und die leere Kartusche entfernen.
Die neue Kartusche unten an der perforierten Stelle öffnen und anschliessend in den passenden Slot im Spender einsetzen.
Ein bebilderte Anleitung befindet sich zudem auf jeder Kartusche.
Was enthält die Rechnung?
Die Rechnung enthält eine ausgewiesene Umsatzsteuer.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns über unser Kontaktformular erreichen.
Wie meldet man sein „Handy“ für die Nachbestellung der Kartuschen an?
Gute Nachrichten: ist ist keine Anmeldung und auch keine App notwendig - halten Sie Ihr Smartphone einfach vor den NFC-Chip des Spenders.
- ✓ Beratung via Telefon oder Videocall
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